Company’s History

Located in Limassol, the Star Medicines Importers are a global importer, wholesaler and distributor. We have been established since 1958. Our clients span the breadth of the Cyprus.  We pride ourselves on our strong and long lasting collaboration with our overseas suppliers providing us with a vast array of medicines and medical devices that we supply to the Cyprus market. They range from pharmaceutical, parapharmaceutical, medical devices and cosmetic products.

Our competitive edge is in our fast service, advanced network and profound knowledge of the market. The Star Medicines Importers hold a License for Wholesale of Medical Products, as well as License to Manufacture/Import of Medical Products from Third Countries.

Without a doubt, our personnel are one of our biggest assets. Our highly qualified professionals are always ready to go that extra mile to provide customers with everything they may require and to make sure they have the best possible shopping experience.

Currently we employ more than 25 people; among them are 13 medical representatives, a Regulatory Affairs officer, 2 sales reps for the pharmacies and 4 administrative staff. Having this professional network enables us to promote our products in the best and most effective way around the island.

As a part of the employee care program the Star Medicines Importers provide various in-house professional training programs to help our employees reach their full potential and to enjoy better job satisfaction. There are courses in Marketing and Sales, as well as English for Customer Service.

Within the framework of our brand building strategy we constantly strive to provide the best customer care and product news with the latest developments and advice for pharmacists, patients and doctors.

 Also, we would love to hear from you! For any enquiries please contact us!

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ FREZYDERM ΠΡΟΣ ΤΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΟ ΚΟΙΝΟ

Αγαπητοί συνεργάτες, αγαπητοί γονείς,

Γνωρίζουμε ότι κάθε μητέρα και κάθε πατέρας που εμπιστεύονται το βρεφικό γάλα FREZYLAC της εταιρίας μας (το οποίο παράγεται στο εργοστάσιο της παγκοσμίου ηγέτιδας στο χώρο της βρεφικής διατροφής LACTALIS) θα έχει θορυβηθεί, λόγω της από 10-12-2017 ανακοίνωσης της Γενικής Διεύθυνσης Ανταγωνισμού του Υπουργείου Οικονομίας & Οικονομικών της Γαλλίας περί προληπτικής ανάκλησης συγκεκριμένων παρτίδων βρεφικού γάλακτος που παρήχθη στις εγκαταστάσεις της ως άνω εταιρίας και κυκλοφόρησαν (και) στην Ελλάδα. Τα ίδια γάλατα άλλωστε δίνουμε και εμείς οι ίδιοι στα παιδιά μας. Ωστόσο, θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι η FREZYDERM, έχει από τα πρώτα χρόνια λειτουργίας της θεσμοθετήσει οικειοθελώς -και επιπροσθέτως όλων των προβλεπόμενων από το κοινοτικό και τα ημεδαπά δίκαια υποχρεώσεων που έχει τόσο η ίδια η παραγωγός στα εργοστάσια της (LACTALIS) όσο και η κάθε εισαγωγέας (FREZYDERM)- αυστηρότατες εσωτερικές και εξωτερικές διαδικασίες ποιοτικών ελέγχων όλων ανεξαιρέτως των προϊόντων της, πολλώ δε μάλλον των προϊόντων βρεφικής διατροφής που προορίζονται για την πολυτιμότερη και πιο ευαίσθητη πληθυσμιακή ομάδα κάθε κοινωνίας. Κανένα προϊόν της FREZYDERM, είτε παράγεται στις εγκαταστάσεις μας είτε στις εγκαταστάσεις των μεγαλύτερων εταιριών του κόσμου, δεν διατίθεται στους καταναλωτές εάν προηγουμένως δεν έχει ελεγχθεί σύμφωνα με τα δικά μας παράλληλα και πρόσθετα συστήματα ελέγχου. Εάν κάποιο, οποιοδήποτε, προϊόν FREZYDERM δεν περάσει και τους δικούς μας ελέγχους, απλώς επιστρέφεται στο εργοστάσιο παραγωγής ως απαράδεκτο ή καταστρέφεται.

Ειδικά για το Βρεφικό Γάλα Frezylac που διαθέτουμε, όλες ανεξαιρέτως οι παρτίδες μας, ανεξαρτήτως των πιστοποιητικών ποιοτικών ελέγχων και ασφαλείας που ούτως ή άλλως αναγκαστικά οφείλουν να φέρουν κατά την εισαγωγή τους από τα εργοστάσια παραγωγής, ΕΛΕΓΧΟΝΤΑΙ κατά την εισαγωγή τους στην Ελλάδα από ανεξάρτητο Πιστοποιημένο Εργαστήριο Υψηλού Τεχνολογικού Επιπέδου και ΥΠΟΒΑΛΛΟΝΤΑΙ σε ενδελεχή και εξαντλητικό Φυσικοχημικό και Μικροβιολογικό Έλεγχο, ώστε να μην καταλείπεται καμία απολύτως αμφιβολία για την ασφάλεια και την άριστη ποιότητα τους. Μόνο μετά την 100% επιτυχία της κάθε παρτίδας επί του διπλού ελέγχου, επιτρέπουμε να διακινηθεί στην αγορά και να φθάσει στα χέρια σας.

Σαλμονέλα: Προσωρινή προληπτική ανάκληση προϊόντων για αποφυγή της παραμικρής πιθανότητας

Καμία από τις παρτίδες βρεφικού γάλακτος που έχουμε εισάγει και διακινήσει το 2017, ούτε φυσικά οι συγκεκριμένες παρτίδες που οποίες καλείται να ανακαλέσει η παραγωγός εταιρείας Lactalis για προληπτικούς λόγους, δεν είχε εμφανίσει το παραμικρό πρόβλημα ούτε είχε κινήσει έστω και την παραμικρή υποψία υπάρξεως του βακτηρίου της σαλμονέλας. Ωστόσο, η FREZYDERM έχοντας απόλυτη σιγουριά για την ποιότητα και την ασφάλεια των προϊόντων μας, από την πρώτη στιγμή της ανακοίνωσης των γαλλικών αρχών και σε συνεργασία με το εργοστάσιο παραγωγής, τα συνεργαζόμενα εξωτερικά εργαστήρια ελέγχου αλλά και τις ημεδαπές ελεγκτικές αρχές, παρακολουθεί και εξετάζει το ζήτημα, χωρίς να φείδεται ανθρωπίνου δυναμικού υψηλού κύρους, εξοπλισμού και πόρων, για να μην καταλείπεται καμία απολύτως αμφιβολία για την άριστη ποιότητα και την ασφάλεια των προϊόντων που διαθέτει υπό τα σήματα της. Ήδη η εταιρία μας έχει ενεργοποιήσει όλους τους προβλεπόμενους μηχανισμούς και είναι σε ανοικτή επικοινωνία με τον ΕΟΦ για την άμεση λήψη όλων των τυχόν αναγκαίων μέτρων. Σύντομα θα επανέλθουμε με επίσημη ανακοίνωση.

Σε κάθε περίπτωση φυσικά, έχουμε σε πρώτη διάθεση, και προς κατάθεση τους στον ΕΟΦ, πλήρη επιστημονική τεκμηρίωση των ανεξάρτητών εργαστηρίων με τα αποτελέσματα ελέγχων ποιότητας και ασφάλειας όλων των συγκεκριμένων παρτίδων βρεφικού γάλακτος, τα οποία επιβεβαιώνουν την ασφάλεια του προϊόντος και την έλλειψη οποιουδήποτε προβλήματος. Ωστόσο, οι αρμόδιες γαλλικές αρχές, επιδεικνύοντας την μέγιστη αυστηρότητα και ευαισθησία επί του θέματος, αποφάσισαν την γενική και άνευ εξαιρέσεως προληπτική ανάκληση των συγκεκριμένων παρτίδων σε παγκόσμιο επίπεδο. Έτσι, η FREZYDERM σεβόμενη την εύλογη ανησυχία του καταναλωτικού κοινού, συντονισμένη απολύτως με αυτήν τη διεθνή προσπάθεια που ξεκίνησαν οι γαλλικές εποπτικές αρχές και προς διευκόλυνση των ελέγχων των αρμοδίων αλλοδαπών και ημεδαπών αρχών, και ιδίως προς διευκόλυνση των εργασιών του ΕΟΦ και των υπηρεσιών του που αποφάσισε ομοίως την προσωρινή προληπτική ανάκληση των συγκεκριμένων παρτίδων βρεφικού γάλακτος, συνεργάζεται απολύτως και ανακαλεί από τα δίκτυα της προληπτικά τις παρτίδες αυτές και όλα τα προϊόντα τους, παρά το γεγονός ότι δεν έχει διαπιστωθεί κανένα απολύτως πρόβλημα ακόμα και κατά τη διενέργεια και των επιπρόσθετων ελέγχων που η FREZYDERM διενήργησε με την εισαγωγή τους. Η ανάκληση, σύμφωνα και με τις σχετικές ανακοινώσεις του ΕΟΦ, είναι προληπτική και προσωρινή, τουλάχιστον μέχρι να ολοκληρωθούν οι σχετικοί έλεγχοι και να λάβει ο ΕΟΦ τις οριστικές αποφάσεις του. Η FREZYDERM, ευθύς μόλις έλαβε γνώση του θέματος, ενημερώνει διαρκώς τα δίκτυα διανομής της (φαρμακεία και φαρμακαποθήκες), για όλες τις αναγκαίες ενέργειες εκ μέρους τους.

Τέλος, πρέπει να διευκρινίσουμε ότι οι Βιολογικές Βρεφικές Κρέμες Frezylac εισάγονται από άλλη παραγωγό εταιρεία στη Γερμανία.

Η εταιρεία The Star Medicines Importers Co Ltd,  αποκλειστικός αντιπρόσωπος της Frezyderm για το γάλα Frezylac συμμορφούμενη με το πιο πάνω δελτίο τύπου της εταιρείας Frezyderm προχώρησε σε προσωρινή προληπτική ανάκληση των πιο κάτω παρτίδων που έχουν εισαχθεί και κυκλοφορήσει στην κυπριακή αγορά:

ΠΡΟΪΟΝ ΑΡ. ΠΑΡΤΙΔΑΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΛΗΞΗΣ
FREZYLAC PURE BIO 1 400G X 12 17C0012586 05/04/2018
FREZYLAC PURE BIO 2 400G X 12 17C0013045 04/07/2018
FREZYLAC PURE BIO 2 27G 17C0012478 16/03/2018
FREZYLAC PURE BIO 3 400G X 12 17C0012589 06/04/2018
FREZYLAC PURE BIO 3 400G X 12 17C0012825 25/05/2018

Η εταιρεία The Star Medicines Importers Co Ltd θέλει επίσης να ενημερώσει τους συνεργάτες, φαρμακεία και τους καταναλωτές ότι είναι διαθέσιμες στην αγορά παρτίδες που δεν συμπεριλαμβάνονται στην προληπτική ανάκληση.

Για πληροφορίες αποτείνεστε στην εταιρεία τηλ. 25-371056

Προσωρινή ανάκληση παρτίδων γάλακτος FREZYLAC για προληπτικούς λόγους μέχρι να ολοκληρωθεί η διερεύνηση.

Μετά από σχετική ανακοίνωση των Γαλλικών αρχών για περιστατικά σαλμονέλωσης από το στέλεχος Salmonella agona που συνδέεται με τα αντίστοιχα προϊόντα που έχουν παραχθεί στο εργοστάσιο της εταιρείας LACTALIS.

Translate »